Анализ и мониторинг

Разнообразные отчеты и статистические данные позволят Вам анализировать самую актуальную информацию, наличие которой является определяющим фактором для принятия быстрых и правильных стратегических решений.

Общая статистика Интернет-магазина

  • статистика продаж и недополученной прибыли (число отказов/возвратов товара);
  • число обращений в компанию (писем, звонков, заявок) и ответов;
  • число акций, серий выпущенных купон-кодов или подарочных сертификатов и т.д.

Статистика работы сотрудников магазина

  • среднее время, потраченное на обработку заказа или доставку;
  • отзывы по обслуживанию данного заказа от клиента;
  • список совершенных операций сотрудников за выбранный период времени.

Данные по активности покупателей на сайте и их предпочтениям

  • географическое распределение аудитории;
  • средняя длительность сессии (времени пребывания посетителя в Интернет-магазине);
  • рейтинг страниц сайта по числу просмотров, "сейчас на сайте", число новых посетителей (уникальных);
  • рейтинг запросов, по которым сайт был найден;
  • рейтинг источников целевых посетителей в Интернет-магазин;
  • статистика и  настроения потребительских предпочтений по данным голосований на сайте;
  • число зарегистрированных пользователей и т.д.

Данные по активности поисковых систем

  • последняя индексация поисковым роботом;
  • число проиндексированных страниц;
  • число загрузок разноязычных/англоязыных страниц сайта и т.д.

Настроив систему отчетов и статистики, Вы сможете анализировать поступающую информацию и постоянно улучшать качество обслуживания для своих клиентов.

Сделайте первый шаг!

Описание всех модулей Сравните версии ACE.SHOP Пройти тест-драйв ACE.SHOP

Вход в систему

Пользователь
Пароль